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Cookies seguras Hot Spin

En Hot Spin le damos la bienvenida a esta guía sobre protección y configuración de cookies, preparada para explicar de forma clara cómo pueden utilizarse estas tecnologías y qué opciones tiene usted para administrarlas. Nuestro objetivo es facilitar decisiones informadas mediante categorías comprensibles, controles accesibles y referencias verificables. Las cookies pueden sostener funciones esenciales, recordar preferencias, medir el desempeño o apoyar actividades de marketing, pero cada finalidad requiere un tratamiento diferenciado. Por ello, las opciones no esenciales deben presentarse de manera transparente y permanecer sujetas a la elección del usuario cuando corresponda. Esta información es general, no sustituye asesoría jurídica y debe leerse junto con el aviso de privacidad vigente de Hot Spin.

Protección y configuración de cookies en Hot Spin

Editor: Hot Spin Equipo editorial

Fecha de publicación:

Fecha de revisión:

Contenido de la guía

Mostrar secciones sobre protección y configuración de cookies

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias permiten ejecutar operaciones indispensables para que un sitio funcione de manera segura y para prestar un servicio solicitado directamente por el usuario. Pueden intervenir en la conservación temporal de una sesión, el equilibrio de carga, la prevención de accesos automatizados, la protección contra solicitudes falsificadas, el registro de una elección de privacidad o el mantenimiento de artículos dentro de una operación iniciada por la persona.

Esta categoría no debe utilizarse como una etiqueta genérica para justificar cualquier tecnología. Una cookie publicitaria, analítica o destinada a generar perfiles no se vuelve necesaria únicamente porque contribuya a financiar, mejorar o medir el sitio. La necesidad debe evaluarse desde la perspectiva del servicio solicitado por el usuario y limitarse a la finalidad técnica imprescindible.

Hot Spin debe documentar para cada cookie necesaria su nombre, proveedor, finalidad, duración y condición de primera o tercera parte. También debe aplicar medidas razonables, como conexiones HTTPS, atributos de seguridad adecuados, periodos de conservación limitados y revisión periódica de los identificadores activos. Estas cookies pueden permanecer habilitadas cuando sean indispensables, pero el usuario debe recibir información clara sobre su existencia y función. Bloquearlas desde el navegador podría impedir el inicio de sesión, la conservación de preferencias de privacidad o el funcionamiento correcto de determinadas páginas.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales permiten recordar decisiones que modifican o personalizan la experiencia, sin ser necesariamente indispensables para mostrar el contenido básico. Pueden conservar el idioma elegido, la región, el tamaño de texto, ciertas preferencias de accesibilidad, el estado de un reproductor o la configuración de una interfaz. En algunos casos también hacen posible integrar servicios solicitados, como mapas, videos o herramientas de soporte proporcionadas por terceros.

Cuando una función no sea esencial, la activación debe depender de una elección válida y comprensible cuando así lo exija la normativa aplicable. La interfaz no debe utilizar casillas marcadas previamente, botones confusos ni diseños que dificulten el rechazo. Aceptar y rechazar categorías opcionales debe requerir un esfuerzo comparable. Además, una negativa no debe impedir injustificadamente el acceso a las funciones básicas del sitio.

Para configurar estas cookies de manera responsable, Hot Spin debe seguir un proceso verificable:

  1. Identificar la función: determinar qué preferencia conserva la cookie y por qué resulta útil.
  2. Evaluar la necesidad: distinguir si la función fue solicitada o si es solamente complementaria.
  3. Informar al usuario: indicar proveedor, finalidad, vigencia y posibles transferencias.
  4. Solicitar la elección: mantener desactivadas las funciones opcionales hasta obtener autorización cuando corresponda.
  5. Permitir el cambio: ofrecer un acceso permanente al centro de configuración para retirar o modificar la preferencia.

Si una herramienta funcional pertenece a un tercero, también deben revisarse sus condiciones, ubicación, periodo de almacenamiento y prácticas de protección de datos antes de incorporarla.

Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento, también llamadas analíticas o de medición, ayudan a comprender cómo se utiliza un sitio. Pueden registrar información sobre páginas visitadas, duración aproximada de la sesión, errores de navegación, tipo general de dispositivo, fuente de acceso y respuesta de determinados componentes. Su finalidad legítima debe limitarse a evaluar el funcionamiento, detectar problemas y orientar mejoras basadas en datos agregados o reducidos al mínimo necesario.

Aunque estos datos no siempre muestran directamente el nombre de una persona, los identificadores, direcciones de red u otros elementos técnicos pueden considerarse datos personales o vincularse con información adicional. Por ello, no debe afirmarse de forma absoluta que toda analítica es anónima. Hot Spin debe verificar la configuración real de cada herramienta, reducir la precisión cuando sea posible, limitar la conservación y evitar usos secundarios incompatibles con la explicación presentada al usuario.

Para una implementación prudente se recomienda:

  1. Definir métricas necesarias: recopilar únicamente información relacionada con objetivos concretos de desempeño.
  2. Desactivar funciones adicionales: impedir perfiles publicitarios, señales entre servicios o integraciones no requeridas.
  3. Aplicar consentimiento: no instalar medición opcional antes de la elección del usuario cuando la jurisdicción aplicable lo exija.
  4. Auditar resultados: comprobar que las etiquetas respeten el estado guardado en el centro de configuración.

Rechazar estas cookies no debe afectar las funciones esenciales, aunque puede reducir la información disponible para evaluar y mejorar el desempeño general del sitio.

Guía visual sobre protección y configuración de cookies

Cookies de marketing

Las cookies de marketing pueden utilizarse para medir campañas, limitar la repetición de anuncios, atribuir visitas, reconocer un navegador entre sitios o crear perfiles relacionados con intereses inferidos. Debido a su capacidad de seguimiento y combinación de datos, requieren una explicación especialmente clara. No deben presentarse como indispensables para el funcionamiento del sitio ni activarse mediante silencio, inactividad, desplazamiento por la página o casillas seleccionadas de antemano.

Antes de habilitar esta categoría, Hot Spin debe identificar a cada proveedor participante, describir las finalidades específicas y explicar si la información puede compartirse, compararse o utilizarse para mostrar publicidad personalizada. También debe establecer controles para impedir que las etiquetas se ejecuten antes de la autorización requerida y conservar evidencia técnica de la preferencia expresada.

Una configuración responsable comprende los pasos siguientes:

  1. Separar finalidades: diferenciar medición publicitaria, personalización, atribución y seguimiento entre sitios.
  2. Ofrecer opciones equivalentes: presentar aceptar y rechazar con visibilidad y facilidad comparables.
  3. Controlar proveedores: revisar contratos, transferencias, periodos de conservación y mecanismos para ejercer derechos.
  4. Respetar el retiro: detener cargas futuras y actualizar el estado de consentimiento cuando la persona cambie su elección.

Eliminar una cookie del navegador no siempre cancela información previamente comunicada a un tercero. Por eso, la política debe explicar los canales disponibles para retirar el consentimiento, ejercer derechos y revisar las prácticas de cada proveedor. La publicidad contextual que no dependa de perfiles debe evaluarse por separado.

Normativa de privacidad: protección y gestión de datos

En México, el uso de cookies debe analizarse en conjunto con las disposiciones vigentes sobre protección de datos personales aplicables al responsable y al tipo de tratamiento. Cuando una cookie, un identificador o la información asociada permita identificar directa o indirectamente a una persona, deben observarse principios como licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, además de las obligaciones relativas al aviso de privacidad y la seguridad de los datos.

La regulación aplicable puede variar según la ubicación de los usuarios, la sede del responsable, los proveedores involucrados y el alcance territorial de servicios ofrecidos. Por ejemplo, determinadas actividades dirigidas a personas ubicadas en otras jurisdicciones pueden quedar sujetas a reglas adicionales sobre almacenamiento, acceso a dispositivos o consentimiento. Por ello, esta guía no constituye una conclusión jurídica universal.

Hot Spin debe mantener un inventario de tecnologías, asociar cada una con una finalidad documentada, determinar la base jurídica correspondiente y facilitar el ejercicio de los derechos reconocidos por la legislación aplicable. También debe implementar controles administrativos, técnicos y físicos razonables para prevenir pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.

La información de esta página es orientativa. Para evaluar obligaciones específicas, transferencias internacionales, datos de menores, perfiles o incidentes de seguridad, debe consultarse a una persona profesional competente y revisarse el texto oficial de las disposiciones vigentes.

Centro de configuración de cookies

El centro de configuración debe permitir que el usuario conozca y administre las categorías opcionales sin tener que buscar controles ocultos. Debe permanecer disponible mediante un enlace identificable, como “Configurar cookies” o “Preferencias de privacidad”, y reflejar correctamente la decisión más reciente. Las cookies estrictamente necesarias pueden aparecer activas y bloqueadas para edición cuando su función esté debidamente justificada; las demás deben ofrecer controles independientes y comprensibles.

Para administrar las preferencias de forma práctica:

  1. Abra el centro: seleccione el enlace de configuración disponible en el aviso inicial o en el pie de página.
  2. Revise cada categoría: lea la finalidad, los proveedores y la duración antes de elegir.
  3. Active o desactive opciones: seleccione únicamente las categorías que autorice.
  4. Guarde la configuración: confirme la decisión para que el sitio registre su preferencia.
  5. Verifique el resultado: vuelva a abrir el centro y compruebe que los controles reflejen su elección.

El mecanismo debe conservar únicamente la información necesaria para recordar la preferencia y no utilizar el rechazo como señal para otros fines. Retirar una autorización debe ser tan sencillo como otorgarla. Cuando el cambio no pueda eliminar automáticamente cookies ya almacenadas, el centro debe explicarlo y proporcionar instrucciones para borrarlas desde el navegador.

También es recomendable probar el centro en dispositivos móviles, lectores de pantalla y navegación mediante teclado. Los textos deben ser visibles, directos y consistentes; los botones no deben usar colores, tamaños o expresiones que empujen indebidamente hacia una opción determinada.

Actualización y revisión de la política de cookies

Una política de cookies debe corresponder con el comportamiento técnico real del sitio. No basta con publicar una lista estática: las etiquetas, complementos, gestores de consentimiento y servicios externos pueden cambiar después de una actualización, una campaña o la incorporación de nuevas funciones. Hot Spin debe revisar la política con una periodicidad razonable y también cuando exista una modificación relevante en proveedores, finalidades, periodos de conservación, transferencias o requisitos normativos.

El proceso de revisión debe realizarse paso a paso:

  1. Explorar el sitio: examinar páginas, subdominios y versiones móviles para detectar cookies y tecnologías similares.
  2. Comparar el inventario: verificar que cada elemento detectado aparezca en la política y en el centro de configuración.
  3. Comprobar bloqueos: confirmar que las categorías opcionales no se ejecuten antes de la elección aplicable.
  4. Revisar proveedores: validar nombres, finalidades, enlaces, ubicaciones y periodos de conservación.
  5. Documentar cambios: registrar la fecha, el motivo, la persona responsable y las pruebas realizadas.
  6. Informar modificaciones: comunicar de forma destacada los cambios que afecten materialmente las decisiones del usuario.

La fecha de revisión visible no debe actualizarse de manera automática si no hubo una evaluación sustantiva. Cuando una modificación cambie la finalidad o amplíe el tratamiento, puede ser necesario solicitar una nueva elección. Asimismo, deben revisarse los registros de consentimiento y evitar que una actualización técnica sobrescriba indebidamente una negativa previa.

Las pruebas deben abarcar navegadores comunes, rechazo total, aceptación parcial, retiro posterior y eliminación manual. Cualquier discrepancia entre la política y el funcionamiento debe corregirse sin demora razonable.

Más información y avisos vigentes de Hot Spin

Para consultar información adicional, avisos vigentes y contenidos relacionados con el tratamiento de datos, visite el sitio oficial de Hot Spin. Antes de tomar una decisión, revise la versión actual del aviso de privacidad, la política de cookies y el centro de configuración, ya que los proveedores y las funciones pueden modificarse. La fecha de revisión ayuda a identificar la versión publicada, pero no sustituye la comprobación del comportamiento técnico del sitio.

Si detecta una cookie no descrita, una preferencia que no se conserva o una etiqueta opcional que se activa después del rechazo, utilice los medios de contacto publicados por Hot Spin para solicitar aclaraciones. Incluya, sin compartir contraseñas ni datos sensibles, el dispositivo, navegador, página consultada, fecha aproximada y una descripción del problema. También puede borrar cookies desde su navegador y volver a seleccionar sus preferencias. Las solicitudes relacionadas con datos personales deben atenderse conforme al aviso y la normativa aplicable.

Fuentes oficiales y técnicas de consulta

La preparación de esta guía consideró criterios públicos sobre transparencia, consentimiento, avisos de privacidad, minimización y tecnologías de almacenamiento. Las obligaciones concretas deben verificarse siempre en los textos oficiales vigentes y según el contexto del tratamiento.

Preguntas frecuentes

¿Qué son las cookies de un sitio web?
Son pequeños archivos o identificadores que un sitio o un servicio relacionado almacena o consulta en el dispositivo para recordar información, mantener funciones, medir el uso o apoyar otras finalidades previamente explicadas.
¿Debo aceptar todas las cookies para entrar a Hot Spin?
No necesariamente. Las cookies opcionales deben poder rechazarse sin impedir injustificadamente el acceso básico. Algunas funciones concretas pueden requerir cookies estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
¿Cuáles cookies pueden permanecer siempre activas?
Únicamente las que sean estrictamente necesarias para la comunicación o para una función solicitada por el usuario, siempre que la clasificación esté documentada y no encubra finalidades analíticas o publicitarias.
¿Cómo puedo cambiar mi consentimiento de cookies?
Abra el centro de configuración, modifique las categorías opcionales y guarde la nueva elección. El acceso al centro debe permanecer disponible y retirar una autorización debe ser tan sencillo como otorgarla.
¿Qué ocurre si rechazo las cookies de rendimiento?
El sitio debería conservar sus funciones esenciales, aunque Hot Spin recibirá menos información para evaluar visitas, errores y desempeño. El rechazo no debe utilizarse para activar otras tecnologías equivalentes.
¿Las cookies pueden contener datos personales?
Sí. Un identificador, una dirección de red u otros datos técnicos pueden permitir identificar o distinguir a una persona, especialmente cuando se combinan con información adicional o se comparten entre servicios.
¿Borrar cookies equivale a retirar el consentimiento?
No siempre. Borrarlas elimina archivos almacenados en el dispositivo, pero conviene retirar también la autorización desde el centro de configuración para impedir nuevas cargas opcionales y actualizar el registro de preferencias.
¿Cómo elimino las cookies desde mi navegador?
Abra la configuración de privacidad del navegador, busque los datos del sitio, seleccione el dominio correspondiente y elimínelos. Los nombres de los menús varían según el navegador y su versión.
¿Durante cuánto tiempo puede conservarse una cookie?
Depende de su finalidad. Puede durar una sesión o mantenerse durante un periodo definido. La vigencia debe ser proporcional, estar informada y revisarse para evitar una conservación superior a la necesaria.
¿Qué hago si Hot Spin instala cookies después de rechazarlas?
Verifique que no sean estrictamente necesarias, documente la fecha y la página, revise de nuevo el centro de configuración y comunique el problema mediante los canales oficiales. También puede eliminarlas desde el navegador.